【Tplus株式会社が教える】資料に頼らず「話す力」を鍛えるには

― 提案力を高める:響くプレゼンと資料作成の極意 ―

営業の現場において、「良い資料を作ったのに決まらない」「説明はしたが、相手の反応が薄い」といった悩みは決して珍しくありません。実際、多くの営業担当者が資料作成に時間をかけすぎる一方で、本質的に重要な“話す力”の鍛錬を後回しにしています。しかし、提案が選ばれる営業ほど、資料に頼らずとも相手の心を動かす力を持っています。本記事では、営業の成果を左右する「話す力」に焦点を当て、提案力を高めるための考え方と実践方法を解説します。


なぜ「資料がなくても伝わる人」は提案で選ばれるのか

営業の提案シーンにおいて、本当に信頼されるのは「資料が分かりやすい営業」ではなく、「話を聞いていて納得できる営業」です。資料はあくまで視覚的な補助であり、意思決定の最後の一押しになるのは、営業担当者自身の言葉です。資料を読めば分かる説明を延々と続ける営業よりも、相手の状況や課題を踏まえた言葉で語れる営業の方が、提案の説得力は格段に高まります。

特にBtoB営業では、決裁者は必ずしも現場担当者とは限りません。そのため、営業は「この提案がなぜ必要なのか」「導入すると何がどう変わるのか」を、短時間で端的に伝える力が求められます。資料に書いてある情報をそのまま説明する営業は、相手にとって代替可能な存在です。一方で、相手の理解度や反応を見ながら言葉を選び、提案の意図を咀嚼して話せる営業は、「この人から買いたい」と思われやすくなります。

営業における提案力とは、資料の完成度ではなく、相手の頭の中にイメージを描かせる力です。資料がなくても伝わる営業は、常に“相手視点”で話ができているからこそ選ばれるのです。


話す力は才能ではない:論点整理・構造化で誰でも伸ばせる技術

「自分は話すのが苦手だから営業に向いていない」と感じている方も少なくありません。しかし、営業に必要な話す力は才能ではなく、技術です。特に重要なのが、論点整理と構造化のスキルです。話が分かりにくい営業の多くは、情報をそのまま並べて話してしまい、結論が見えなくなっています。

営業の提案では、まず結論を示し、その後に理由や具体例を補足する構造が有効です。いわゆるPREP法(結論→理由→具体例→結論)は、営業の商談やプレゼンで非常に相性が良いフレームワークです。これを意識するだけで、営業の話は格段に整理され、相手に伝わりやすくなります。

また、営業で話す力を鍛えるには、資料を見ずに「この提案を一言で言うと何か」を自分の言葉で説明する練習が効果的です。資料に頼らない訓練を積むことで、営業自身が提案の本質を理解できているかが明確になります。話す力は、営業経験の年数ではなく、どれだけ意識的に構造化して話しているかで差がつくスキルなのです。


資料は“補助”、主役は言葉:プレゼン本番で信頼を勝ち取る話し方

営業プレゼンの本番で成果を分けるのは、資料の美しさよりも、営業担当者の言葉に一貫性と自信があるかどうかです。資料を完璧に作り込んでも、読み上げるだけの営業では相手の記憶には残りません。むしろ、「資料は後で見返せばいい」と思われてしまい、提案の印象は薄れてしまいます。

信頼を勝ち取る営業は、資料を見せながらも視線は相手に向け、会話のキャッチボールを意識しています。相手の反応を見て説明の順番を変えたり、具体的な事例を即座に補足したりできる営業は、「理解して話している」という安心感を与えます。これは営業として非常に大きな強みです。

資料は営業の盾ではなく、剣でもありません。あくまで補助ツールです。主役は常に営業自身の言葉であり、その言葉が相手の課題に寄り添っているかが、提案成功の鍵となります。営業は「説明する人」ではなく、「納得させる人」であるべきなのです。


まとめ:営業の提案力を高めるために本当に磨くべきもの

営業における提案力は、資料作成スキルだけでは完成しません。
・なぜこの提案が必要なのかを言葉で説明できること
・論点を整理し、構造化して話せること
・資料に頼らず、相手の反応を見ながら伝えられること

これらすべてが揃って初めて、「選ばれる営業」になります。資料は重要ですが、それ以上に重要なのは営業自身の話す力です。話す力を磨くことは、営業の成果を安定させ、長期的な信頼関係を築く最短ルートだと言えるでしょう。

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